Условия пользования интернет-магазином MIRACHEL

Добро пожаловать в наш интернет-магазин по продаже тканей и одежды MIRACHEL!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями пользования нашим сайтом, прежде чем делать заказ. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с нашими условиями и политикой.

1. Условия поставки

Сроки поставки

Доставляем наши товары в любую точку страны без исключения. Мы стремимся отправить все заказы в течение 3-5 рабочих дней после подтверждения оплаты. В зависимости от вашего местоположения, доставка может занять до 8 рабочих дней.

Бесплатная доставка при заказе на сумму более 350 шекелей.

Отслеживание доставки

Услуги доставки осуществляет курьерская компания «Chitah», которая является лидером системы онлайн-доставки в Израиле.

При передаче вашего заказа курьерской компании, вы получите заказное SMS-сообщение со сроками доставки посылки курьером и кодом отслеживания. Проверить статус отправления можно по следующей ссылке: Отследить отгрузки по номеру акта поставки.

Задержки в доставке

При расчете сроков доставки учитываются только рабочие дни (с воскресенья по четверг), исключая пятницы и дни, предшествующие выходным дням (праздникам). Мы не несем ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (например, погодные условия, чрезвычайные ситуации, военные действия).

2. Политика конфиденциальности

Покупка продукта на веб-сайте означает, что клиент прочитал, понял и согласился с условиями. Сайт позволяет удобно, легко и безопасно приобретать продукты через Интернет. Покупка осуществляется только с помощью кредитной карты. Все цены включают НДС.

3. Сбор данных

Мы собираем и храним только те данные, которые необходимы для выполнения заказа: имя, контактные данные, адрес доставки и данные для оплаты.

4. Использование данных

Ваши личные данные используются исключительно для обработки и доставки заказов. Мы не храним информацию о кредитных картах и не передаем их третьим лицам. Информация может быть передана курьерским службам для обеспечения доставки.

5. Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Продолжая пользоваться нашим сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie. Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере.

6. Политика отмены и возврата

Отмена заказа

Заказ может быть отменен до момента его отправки. Свяжитесь с нами для отмены.

Возврат и обмен товаров

Вы можете вернуть одежду в течение 7 дней с момента получения, если она не была в использовании, сохранила товарный вид и оригинальную упаковку.

Ткани, порезанные на метраж, не подлежат возврату.

7. Возврат средств

Возврат средств осуществляется на карту, с которой был произведен платеж, в течение 10 рабочих дней после проверки возвращенного товара. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.

8. Ответственность

Мы не несем ответственности за задержки или невозможность выполнения обязательств, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

9. Качество товаров

Мы гарантируем качество товаров, однако незначительные расхождения в цвете, вызванные особенностями экрана, не считаются дефектом.

10. Использование сайта

Мы не гарантируем бесперебойную работу сайта и не несем ответственности за сбои в его работе.

11. Изменения условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в условия сайта без предварительного уведомления. Пользователь подтверждает согласие с изменениями.

12. Авторские права

Все материалы на сайте защищены законами об авторском праве Государства Израиль и международными договорами. Копирование, воспроизведение или распространение без разрешения запрещены.

Если у вас возникли вопросы по поводу условий, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.