מחזירות

החזרת סחורה וביטול

האם רכשת מוצר באתר וברצונך להחזיר אותו? אנחנו כאן בשבילכם! אם אתה מקבל פריט שהוא לא מה שרצית או מקבל פריט פגום, אתה יכול להחליף אותו לפריט עובד או להחזיר ולבטל את הרכישה בכמה שלבים פשוטים. כדי לאפשר לנו לעבד את בקשתך, שים לב לדברים הבאים:

1. ביטול עסקה לרכישת מוצר שנמכר מרחוק יבוצע תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם.

2. בוטלה עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת הסחורה במועד או הפרת חוזה אחרת, יוחזר לו כספו של הצרכן תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול של 5% או 100 שקלים. תלוי איזה מהסכומים הללו נמוך יותר, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.

3. אם תבוטל עסקה עקב פגם או אי אספקת הסחורה במועד שנקבע, או כל הפרת חוזה אחרת, לא יגבו דמי ביטול וכספו של הצרכן יזוכה תוך 14 יום. עם קבלת הודעת הביטול, המוצר יוחזר למתקן על חשבון החברה, אלא אם המזרון אינו תואם ללקוח במהלך תקופת הניסיון, יישא הלקוח בעלות קבלת המזרן בסך ₪. 298. לאחר הגעת המזרון למחסני החברה, לא יזוכה הכסף ששולם עבור המזרון במלואו התשלום עבור ההובלה הראשונה לבית הלקוח, אלא רק העלות ששולמה עבור המזרון.

4. הפריט יוחזר באריזתו המקורית ככל שניתן.

5. לחברה הזכות להגיש תביעה נגד הצרכן בקשר לירידת ערך הטובין כתוצאה מהרעה משמעותית במצבה.

6. זכויות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של פריטים אבודים, פריטים שנעשו במיוחד עבור הצרכן, או פריטים שניתן להקליט, להעתיק או לשכפל לאחר פתיחת האריזה המקורית על ידי הצרכן.

7. בעסקת מכירה מרחוק שנכרתה עם צרכן נכה, פנסיונר או עולה חדש, רשאי הצרכן לחזור בו מהעסקה תוך ארבעה חודשים ממועד כריתתה, מיום קבלת הנכס או מהיום. של קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שסיום העסקה כלל שיחה בין העוסק לצרכן, לרבות שיחה בתקשורת אלקטרונית.